Joana

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Atividade mais recente por Joana
  • Joana criou um artigo,

    Perdi meu 2FA. Como recupero o autenticador?

    Caso você tenha perdido ou esquecido o seu 2FA, tente fazer login normalmente e na página de inserção do código, clique em “Recuperar código 2FA”. 😃 Você receberá um email com o link para a página ...

  • Joana criou um artigo,

    Quais os requisitos para abrir uma conta na Liqi?

    Para ter conta na Liqi, é necessário possuir os requisitos abaixo: Ter mais de 18 anos; Ter um e-mail válido; Ter um CPF regular na Receita Federal; Ter um comprovante de endereço válido em territ...

  • Joana criou um artigo,

    Quais são os dados necessários para começar a investir na Liqi?

    Para começar a investir na Liqi você só precisa informar: 1. Nome completo2. Número do CPF3. Informações pessoais (como: endereço, nome completo, data de nascimento...)   📢 Ficou alguma dúvida? Ca...

  • Joana criou um artigo,

    Como consulto meu extrato?

    No menu lateral da sua conta existe uma aba específica chamada “Extrato de operações”. Ao clicar nela, você pode acompanhar o extrato de compras e transferências dos seus investimentos. 😃   📢 Fico...

  • Joana criou um artigo,

    Houve uma tentativa de login em minha conta. O que fazer?

    🚨Caso você desconfie que estão tentando acessar a sua conta, recomendamos a troca da senha. É recomendável trocar a sua senha a cada 3 meses, independentemente de atividades suspeitas.   📢 Ficou a...

  • Joana criou um artigo,

    Por que meu saque em reais foi reprovado / cancelado?

    Uma transferência só é reprovada caso haja algum erro nos servidores responsáveis pela transferência ou no caso de inclusão de dados incorretos. Se isso ocorrer com sua transação, orientamos que de...

  • Joana criou um artigo,

    Como depositar reais na Liqi?

    - Acesse nossa plataforma, faça login e clique em “Deposite reais” que fica no canto superior direito da tela; - Na tela seguinte, insira o valor desejado, aceite os termos e clique no botão “Visu...

  • Joana criou um artigo,

    Como criar uma conta na Liqi?

    Criar sua conta na Liqi é muito fácil e leva só alguns minutos! 😃   👉️ Passo 1: - Acesse nosso site; - Clique em "Criar conta"; - Selecione o tipo de conta: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica; - Info...

  • Joana criou um artigo,

    A Liqi tem aplicativo?

    Por enquanto, não, porém, o site da Liqi está disponível tanto para desktop/computadores quanto tablets e celulares, versão mobile.   🚨 Importante: Em breve lançaremos nosso aplicativo nas app stor...

  • Joana criou um artigo,

    Por que meu documento foi recusado no processo de verificação?

    Existem alguns motivos que explicam a recusa de um documento:   • Não é um documento válido (a Liqi só aceita documentos pessoais com foto: identidade, carteira de motorista ou passaporte); • Docum...